今回は「タクシーアプリ3社の「予約」機能を比較、・・・・GO・DiDi・Uber Taxi、本当に予約できるのはどこ？」を書こうと思いまAI予約の事を書いた記憶が有るのですが、その他の配車アプリはどっているのかが気になったので（苦笑）知らべて見ました（笑）
で、GOはこの３社の中でリリースが最も早く、東京・神奈川等で２０２０年に「希望日時配車」としてリリースしましたが。以後「AI予約」と名称を変えました。
DiDiは、明確な開始日の告知は見つかりませんが、2024年5月27日から北海道・兵庫・長崎・沖縄エリアでの“予約手配料導入”が発表されています。なのでおそらくリリースは2024年5月27日ではないでしょうか？・・・知らんけど（笑）
ウーバーは？と言うと、東京・大阪エリアで2025年4月23日に事前予約機能をリリースしたという公式リリースあり、さらに、2025年7月30日に対象エリアを全国10エリアに拡大した様です。・・・・結構リリース時期に開きが有る様です。
上記の様に、タクシー配車アプリが２０２０年以降に次々と「予約」機能を打ち出しています。GOの「AI予約」、DiDiの「予約注文」、そしてUber Taxiの「事前予約」が各配車アプリ会社からリリースされました。
どれも指定時間に車が来るように見えますが、実際は仕組みも信頼度もまったく異なります。
なのでこの3社の「予約」機能を比較し、「本当に予約できるのはどこか」を考えたいと思います。
【GOの『AI予約』は「優先リクエスト」に近い（苦笑）】
GOが誇る「AI予約」は、最短15分後〜7日後までの時間指定が可能で、AIがその時間に合わせて車両を探してくれるというものです。
しかし公式説明には「ご希望に添えない場合があります」としっかり書かれています。（苦笑）つまり「時間を押さえる」意味でに予約ではなく、「その時間帯に空いている車を優先的に探す」だけです。便利ではあるものの、「予約＝確定」とは言いにくいサービスで草。
【DiDiの予約注文→クエスト型で確約ではない】
DiDiの「予約注文」も同様に、出発日時を30分後〜数日後まで設定できますが、こちらも「配車を確約するものではありません」と明記されています。発時刻の10分前までに配車可否が通知される仕組みで、つまり「事前に車を押さえた状態ではなく」、その時間に空いていれば来る「条件付きサービス」なのでほゞほゞGOと同じです。（笑）
DiDIの利用台数が少ないので、特に深夜や早朝などは台数が限られるため、来ないことも想定しておく必要があります。
【Uber Taxiの事前予約だけが】確定型」に近い】
一方、Uber Taxiの「事前予約（Reserve）」は、最も一般的な予約に近い仕組みです。
90日前から15分前まで予約でき、予約手数料を払うと、乗車日前にドライバーと車両が確定します。
確定後はアプリ上で車種・ナンバーも表示され、利用者側も安心で、つまり前記した2社のような「探す方式」ではなく、「押さえる方式」です。
キャンセルポリシーも明確で、ようやく日本でも「本当の予約タクシー」が実現しつつあります。
【結果、予約と優先配車の違いを見極める】
3社とも「予約」という言葉を使っていますが、その意味はまったく違います。
GOやDiDiの予約は「希望時間帯で車を探す＝優先リクエスト」。Uber Taxiは「事前に車両確定＝実質的な予約」。
同じ「予約」でも、確約性・料金の明示・ドライバー確定といった要素を見れば、どこまで信頼できるかが一目瞭然です。
言い換えれば、GOやDiDiの予約はマーケティング上の表現に近いとも言えるでしょう。
【利用シーン別の使い分け：安心を買うならUber、気軽さならGO】
「空港行きの早朝便」、「終電後の深夜帰宅」など、どうしても確実に車を確保したい場面では、Uber Taxiの事前予約が最も安心です。
一方で、「時間は多少前後しても構わない」、「来なければ他の手段を考える」という使い方なら、GOやDiDiの優先配車でも十分でしょう。
但し、GOはGO Pay登録必須で、DiDiはエリア制限があるなど条件に注意が必要です。
「予約」という言葉に惑わされず、利用シーンに応じたアプリ選びを意識しましょう。
【纏めると】
・GOとDiDiの「予約」は「実質優先配車」
・Uber Taxiだけが“ドライバー確定型”で最も本物の予約に近い
・用途に応じて3社を使い分けるのが賢明
タクシーアプリの「予約」という言葉の裏側には、まだ大きな差があります。
これを理解して使い分ければ、“来ない予約”で焦るリスクを減らすことができるでしょう。
余談・・・・・GOのAI予約料金は370円から980円でゴーペイでの決済必須、DiDIは手配料：300円〜780円※エリア、時間帯、需給状況によって変動し、予約注文は、アプリ決済のアプリに登録されているPayPayまたはクレジットカードでの決済利用が必須で（笑）
結果、配車依頼時間に配車が保障されていない何ちゃっ予約のGOもDiD予約もしっかり課金で草だわ～😱🤷♀️🚕👍
